服务条款

更新日期：2026年4月27日 | 杭州一旭商贸有限公司 | yk-global.com

一、条款接受

欢迎使用 YK Global（以下简称"我们"）。本公司依据中华人民共和国法律注册成立，注册地址为浙江省杭州市。本服务条款（以下简称"条款"）规范您对我们通过 yk-global.com（以下简称"网站"）提供的 AI 技能订阅服务的访问和使用。

建立账户、订阅方案、购买积分或以其他方式使用本服务，即表示您：（a）已年满18周岁；（b）已阅读并同意受本条款约束；（c）同意我们的隐私政策；以及（d）有权代表自身或所属机构签署本协议。

二、服务说明

2.1 我们提供的服务

YK Global 提供以 AI 技术为核心的技能订阅平台，让用户能够访问各种商业 AI 工具（Skills），包括但不限于 GEO Master Pro、Auto Report Generator、Invoice Guard 等。本服务为通过互联网提供的数字软件即服务（SaaS）产品。

2.2 服务性质

本服务为数字无形产品。付款确认后服务访问权限即时开通。由于数字服务的即时交付性质，退款适用特定限制，详见第七条。

2.3 AI 模型依赖

本服务使用的部分 AI 技能可能调用第三方 AI 模型 API（包括但不限于 OpenAI、DeepSeek、阿里云等）。本服务的性能和可用性可能受这些提供商运营状态的影响。重大中断我们将及时通知用户。

三、账号注册

3.1 账号创建

使用本服务需要使用准确、完整的信息注册账户。您有责任保守登录凭据的保密性，并对账户下的所有操作负责。

3.2 账号安全

• 发现未经授权使用，请立即联系 service@yk-global.com。
• 不得将登录凭据共享给任何第三方。
• 请确保注册邮箱持续有效，以便接收重要通知。

3.3 企业账号

如代表公司或组织注册，您声明已获授权代表该实体签署本协议。

四、方案与积分

4.1 订阅方案

我们提供 AI 技能的订阅方案，订阅用户在订阅期内享有对应技能的使用权限。订阅方案分为月度、季度和年度等不同周期。当前方案详情和定价请访问 https://yk-global.com/91skillhub.html 。

4.2 积分购买

我们同时提供积分包购买服务。积分用于解锁特定技能或增加使用配额。每次积分购买均为一次性交易，积分即时到账。

4.3 订阅自动续费授权

订阅付费方案即表示您明确授权 YK Global 按周期向您的支付方式扣收对应订阅费用，直至您依第六条取消。订阅在每个计费周期结束时自动续费，除非您主动取消。

4.4 积分充值授权

每次积分充值均为一次性交易。完成购买即表示授权 YK Global 按结账时显示的金额向您的支付方式扣款。

4.5 自动充值（如开启）

如您选择开启自动充值功能，您授权 YK Global 在您的积分余额低于您设定的阈值时，按账户设置中配置的金额自动向您已保存的支付方式扣款。您可随时在账户设置中关闭自动充值。

五、取消政策

5.1 如何取消

您可随时通过以下方式取消订阅：

• 在线（推荐）：用户后台 → 账户设置 → 取消订阅
• 邮件：从注册邮箱发送取消申请至 service@yk-global.com

5.2 取消后效果

• 订阅在当前计费周期到期前保持有效。
• 在后续计费周期不会再被扣款。
• 另行购买的积分不被取消，其有效期保持不变（见5.3）。

5.3 取消订阅后的积分处理

取消订阅后，另行购买的积分仍可正常使用，不受订阅状态影响，有效期按其原购买日期计算。

六、积分有效期与账号终止

6.1 积分有效期

已购买的积分自购买日起 12 个月内有效，除非购买时另有说明。积分过期前我们将发送邮件提醒通知。积分过期后不予退款。

6.2 账号终止

如账户被终止（无论是您还是我方操作），未使用积分将在终止后 30 天内保留。超过该期限后，未使用积分将过期，除非适用法律另有要求，否则不予退款。

七、退款政策

以下为 Visa §5.7.2 和万事达卡规则要求的必要披露，退款政策在结账页面同步展示。

7.1 订阅退款

• 首次订阅7日保障：首次订阅用户可在首次扣款后7天内申请全额退款，前提是已用量未超过方案配额的 10%。
• 重复扣款：因计费错误导致重复扣款的，全额退款。
• 已验证的服务中断（超过72小时）：因我方原因导致的长时间中断，按比例退款或补偿。
• 年度订阅30天内申请：年度订阅费用在首次购买30天内可申请退款（已使用部分按比例扣除）。

7.2 积分退款

• 购买7天内未使用积分：如购买后7天内积分尚未使用，可申请全额退款。
• 已消耗积分：已消耗的积分不予退款。

7.3 不予退款项

• 已使用的订阅周期费用（除第七条第一项规定情形外）。
• 年度订阅费用在首次购买30天后的退款申请。
• 因违反本条款或可接受使用政策而被关闭的账户。

7.4 如何申请退款

退款申请请发送邮件至 service@yk-global.com，提供账户邮箱和交易ID。我们将在2个工作日内确认，并在5-10个工作日内原路退款。

八、账单争议

如您认为扣款存在错误，请先发邮件至 service@yk-global.com，在向银行提起交易争议前与我们联系。我们承诺在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内解决确认的计费错误。

九、AI 内容与知识产权

9.1 输出内容归属

在遵守本条款的前提下，由您使用 AI 技能生成的内容（"输出内容"）归您所有。您可将输出内容用于本条款允许范围内的任何合法用途。

9.2 输入内容授权

您向本服务提交的内容（"输入内容"），即向 YK Global 授予有限、非独家许可，仅用于向您提供服务。未经您明确同意，我们不会将您的输入内容用于训练 AI 模型。

9.3 AI 输出准确性

AI 生成的内容可能包含错误或不准确之处。您在依赖输出内容之前，有责任自行审阅和验证。

十、可接受使用政策

10.1 允许用途

您只能将本服务用于符合本条款的合法用途，包括但不限于个人生产力提升、业务自动化、数据分析、研究和开发活动。

10.2 禁止用途

您同意不将本服务用于：

• 生成非法、诽谤、骚扰或欺诈性内容。
• 生成、传播或协助制作深度伪造内容。
• 生成涉及未成年人色情化或违反儿童保护法律的内容。
• 制作恶意软件、钓鱼内容或网络攻击工具。
• 侵犯任何第三方的知识产权或隐私权。
• 绕过或干扰本服务的安全功能。
• 未经事先书面批准擅自转售或分包访问权。
• 违反任何适用法律、法规或卡组规则。

10.3 AI 商户专项禁止

• 利用本服务的输入、输出或任何衍生数据，对任何直接或间接与本服务存在竞争关系的人工智能或机器学习模型进行训练、微调、基准测试或以其他方式开发。
• 大规模系统性爬取、收集模型输出，用于您个人授权使用以外的任何目的。
• 在可能造成危害的场景下，将 AI 生成的内容冒充为人类专业人员的成果。

十一、数据、隐私与安全

您对本服务的使用受我们隐私政策的约束，隐私政策发布于 /privacy.html。支付卡数据由符合 PCI-DSS 标准的支付处理商独家处理，不存储于我们的服务器上。账户数据在关闭后保留 90 天，随后删除。

十二、免责声明与责任限制

12.1 免责声明

本服务以"现状"和"如可用"的方式提供，不作任何明示或暗示的保证，包括适销性、特定用途适用性或 AI 输出准确性。

12.2 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，YK Global 不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以您在事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

十三、期限与终止

本条款在您使用本服务期间持续有效。如您严重违反本条款、涉嫌欺诈行为或法律要求，我们可暂停或终止您的账户。如我方因非您违约原因终止服务，将按比例退还预付未使用部分。您可随时通过联系 service@yk-global.com 关闭账户。

十四、适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。提起正式程序前，请先发邮件至 service@yk-global.com 尝试非正式解决。如无法解决，任何争议应提交至本公司注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十五、通用条款

我们可随时更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过网站公告通知。继续使用即表示接受。如任何条款被认定无效，其余条款继续全力有效。本条款与隐私政策共同构成您与我们之间的完整协议。

十六、联系方式

• 一般客服/账单/退款：service@yk-global.com
• 安全问题是：service@yk-global.com
• 公司名称：杭州一旭商贸有限公司
• 地址：浙江省杭州市